Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: octubre de 2026
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes, INGECONSULTA S.A.S. adopta la presente política para el tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web y de sus canales de atención.
1. Responsable del tratamiento
INGECONSULTA S.A.S., con domicilio en Calle 50 # 19-77, Barrio Colombia, Barrancabermeja, Santander, correo electrónico contacto@ingeconsulta.com y teléfono +57 312 549 6863.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto recolectamos nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el contenido del mensaje que el titular decida enviar. No recolectamos datos sensibles.
3. Finalidades
Los datos se utilizan exclusivamente para atender solicitudes de información y cotización, contactar al titular en relación con su requerimiento y llevar un registro de las comunicaciones comerciales. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.
4. Derechos de los titulares
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Procedimiento para consultas y reclamos
Las consultas y reclamos pueden presentarse al correo contacto@ingeconsulta.com. Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, de acuerdo con la ley.
6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS).
7. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

